供热智能客户服务管理

客服系统为一体化、多维度、多渠道的客户服务管理平台。统一的服务标准、规范化的服务流程、完善的考核体系，直观服务展现，供热质量图形分析，供热舆情即使调整，实现用户全方位的接单、派单、督办、回访等全过程，实现快速处置。最终实现服务精准化，变 被动为主动。

系统特点

操作简单、快速、使得流程标准化、数据共享；

提高附加值：具备从使用者变成运营者；（最后让政府或者其他企业使用平台，更大维度的数据整合同时增加收益）

10秒钟接通

一分钟派单

一小时上门

一次性解决