供热收费软件系统特殊费项管理

供热收费软件系统特殊费项管理

1、特殊费项收退费管理

收费管理：进入功能页面后，点击【查询】按钮，可查询到所有客户信息。点击【收费】按钮可对当前选择用户进行收费操作。特殊费项收费时，需要手动选择收费的供热年度、输入自定义费项名称、也可通过系统已经收取的费项进行选择，输入入金，选择开票方式及付款方式来进行特殊费项的收取。

退费管理：进入退费功能页面，点击查询可查询全部客户信息，可通过客户名称、小区名称、楼号、单元号查询，将所要查询的资料输入至指定框内，点击【查询】按钮即可得到需要查询的客户信息及欠费情况。

2、交易记录

打开【交易记录】，进入页面后，点击【查询】按钮，可查询到所有客户信息，可通过客户名称、小区名称、楼号、单元号查询，将所要查询的资料输入至指定框内，点击【查询】按钮即可得到需要查询的交易资料。

3、费项统计

打开【费项统计】，进入页面，点击查询可查询全部费项的明细。