供热软件实施失败案例复盘：6家企业踩过的共同坑位
在数字化转型浪潮下，供热行业对客服软件的需求激增，但实施成功率却不容乐观。据中国城镇供热协会2024年3月发布的《供热企业信息化建设白皮书》显示，近三年供热客服软件项目实施失败...
日期：2025-12-08
在数字化转型浪潮下，供热行业对客服软件的需求激增，但实施成功率却不容乐观。据中国城镇供热协会2024年3月发布的《供热企业信息化建设白皮书》显示，近三年供热客服软件项目实施失败...
日期：2025-12-08
供热行业数字化转型的十字路口2024年12月5日，黑龙江某供热集团会议室里，技术部王工指着屏幕上的数据说："这套自研系统上线三年，维护成本比外购方案高出40%，但故障率低了65%....
日期：2025-12-06
在北方供暖季来临之际，供热企业面临的最大痛点莫过于收费效率低下与用户投诉激增的双重压力。传统的人工收费与投诉处理模式已难以满足现代用户需求，而智能客服软件与舆情监控系统的...
日期：2025-12-05
在中国北方城市的冬季，供暖从来不只是“热不热”的问题，而是牵动民生、能源、财政与社会治理的一根敏感神经。2024年度，随着《城市集中供热系统节能改造三年行动计划（2023—2025年...
日期：2025-12-03
随着城市化进程加速和"双碳"目标推进，供热行业正面临前所未有的转型压力。本文将深入剖析供热系统智能决策的关键技术，揭示其如何通过数据驱动重塑行业运营模式。一、智能...
日期：2025-12-02
随着国家"双碳"战略的深入推进，零碳园区建设已成为供热行业转型升级的关键抓手。据住建部2024年8月发布的《北方地区清洁供暖发展规划》显示，到2025年，我国将建成100个以...
日期：2025-12-01
随着2024年供暖季的到来，东北地区（黑龙江、吉林、辽宁）的供热企业正面临前所未有的挑战。据国家能源局最新数据显示，2024年1-10月全国供热能耗同比上升6.2%，而传统管理方式已难以...
日期：2025-11-29
随着2024-2025供暖季的临近，各地供热政策陆续出台。近日，多地明确"新建小区用热率达40%必须供热"的规定引发行业热议。作为深耕东北地区供热行业十余年的从业者，我曾参与...
日期：2025-11-28
一、政策驱动下的热价改革：从"一刀切"到"用量付费"的必然趋势2024年，随着《城镇供热价格管理办法（2024修订版）》的落地，北方多地供热企业进入"两部制热...
日期：2025-11-27
随着北方地区陆续进入供暖季倒计时，各地供热企业近期密集发布缴费提醒。据黑龙江省住建厅2024年9月15日发布的《关于做好2024-2025采暖期供热保障工作的通知》显示，该省居民供热缴费...
日期：2025-11-26热线电话
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