热力公司收费稽查部门管理规定

一、员工行为规范

• 所有部门员工需严格遵循公司规定和职责，认真履行岗位职责，保持高效的工作态度。须严格遵守劳动纪律，包括严守工作时间，工作期间禁止饮酒。违反规定如考勤不合格或工作期间饮酒的，将依据公司政策进行处罚，如饮酒者将被罚款50元，累计五次将被建议离职。

二、教育与绩效评估

• 员工必须积极参与由部门组织的培训及学习活动。培训与业务考核成绩将作为绩效薪资和年终考核的重要依据。

三、稽查与评审机制

• 分管经理需不定期组织员工对各管理区域的稽查工作进行检查和评估。联合检查的结果将用作决定奖惩的标准。

• 部门副经理负责监督岗位员工的工作表现，并需及时将情况报告给主管经理。

  
  

四、信息保密与职业操守

• 所有员工必须保守公司秘密，禁止无意或有意向外泄露包括收费政策调整、违规处理等敏感信息。一旦发现泄密行为，将立即终止其工作并根据情况处理。

五、廉洁自律

• 员工必须保持职业道德，诚实守信，严格依法行事。严禁接受贿赂、侵害国家、企业及用户利益。对于任何内外勾结、弄虚作假等违法行为，将立即终止劳动关系并追究法律责任。

六、收费与审批流程

• 稽查员应严格执行收费和用户管理的审批程序，禁止直接从用户处收取费用或罚金。在特殊情况下，必须经过批准后方可处理相关事务。