一. 供热信息化经验分享
1、实施前准备：在进行信息化实施之前，需要充分调研，系统分析，了解供热行业特点，包括供热业务流程、组织架构、基础设施信息、已有信息系统等，用以深入理解实施供热信息化的需求，充分做好前期的准备，让实施的顺利进行。
2、定义信息化应用范围：企业供热过程中牵涉到的业务复杂，供热业务层级也分得比较细，且伴随着很多客观原因，会导致运行报表缺乏直观，管理复杂等，因此，在信息化实施之前，需要根据企业实际状况，明晰的定义供热信息化的范围，以降低实施、维护和改造的成本，实现更佳的信息化收益。
3、技术方案确认：根据供热行业的特点，供热企业需要采用适合的信息技术方案，把信息技术和管理技术完美结合起来，使系统具备良好的管理性、有效的监测功能、易于维护和升级等优点，确保系统可靠稳定。
4、构建仿真系统：结合企业实际状况，建立仿真系统，让系统做出客观的评价，更好的检验、改进实施的设计计划，避免盲目的实施，掌握信息化系统架构，组织架构，运行报表等，进而确保系统正确实施和部署。
5、保障资源支撑：实施供热信息化系统，需要保障足够的人力物力支撑，包括行业经验丰富的供热信息化项目经理以及网络、数据、硬件资源等。同时，确立安全策略，确保网络安全，防止系统被外部攻击，保障供热系统的正常运行。
6、实施调试：实施系统的调试是进入最后阶段的一个重要过程，要仔细核查调试，系统调试完成后要有严格的测试，确保系统满足客户要求，将系统实际运行，结合用户反馈，保证系统功能稳定，以便在业务层面达成基本要求。
7、数据维护和服务升级：确保数据的准确性，建立有效的权限管理机制，保护数据的完整性，实施健壮的备份策略，保证信息的安全性和可靠性，根据企业的业务发展和变化需求，定期更新系统，补充新的功能，以帮助企业更好的管理供热业务。
8、业务运行监控：通过在网络上把形成实时监控，以及基于电子控制和事件管理系统的模型，实施业务运行监控管理，重点可以围绕企业重要任务，对信息系统进行实时监控，保证系统运行正常，基本实现无隐患运行。
